Politique de confidentialité

1. Introduction

Valoirine (« nous », « notre » ou « nos ») accorde une importance particulière à la protection des données personnelles des visiteurs et utilisateurs de son site internet. La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs des modalités de collecte, de traitement et de conservation de leurs données lorsqu'ils consultent ce site ou utilisent nos services.

En accédant à ce site, vous acceptez les pratiques décrites dans ce document. Si vous n'êtes pas d'accord avec ces pratiques, nous vous invitons à ne pas utiliser le site.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes dans le cadre de l'utilisation normale du site :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou de demande d'information.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, horodatage de visite, collectées automatiquement via des journaux serveur ou des cookies.
• Données transmises volontairement : toute information que vous choisissez de nous communiquer via nos formulaires, échanges par e-mail ou autres canaux de communication.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Répondre aux demandes et requêtes formulées via nos formulaires de contact.
• Assurer le bon fonctionnement, la sécurité et l'amélioration continue du site.
• Réaliser des analyses statistiques anonymisées sur l'utilisation du site.
• Communiquer, le cas échéant, des informations relatives à nos services, sous réserve de votre consentement lorsque celui-ci est requis.
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Selon le cas, le traitement de vos données repose sur l'une des bases légales suivantes : votre consentement explicite, l'exécution d'une demande précontractuelle ou contractuelle, le respect d'une obligation légale, ou notre intérêt légitime à assurer le fonctionnement et la sécurité de nos services.

5. Cookies et technologies similaires

Ce site peut utiliser des cookies et technologies similaires afin d'assurer son bon fonctionnement, de mesurer son audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou être informé de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut toutefois limiter certaines fonctionnalités du site.

Les catégories de cookies susceptibles d'être utilisées comprennent les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site, les cookies de mesure d'audience et, le cas échéant, les cookies tiers liés à des services intégrés (cartographie, vidéos, etc.).

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Elles peuvent toutefois être partagées, dans une mesure strictement nécessaire, avec :

• Des prestataires techniques intervenant dans l'hébergement, la maintenance ou l'analyse du site, agissant sous nos instructions.
• Les autorités compétentes, lorsque la loi ou une procédure judiciaire l'exige.
• Tout repreneur éventuel dans le cadre d'une opération de cession ou de restructuration de l'activité, sous réserve du respect de la confidentialité des données.

7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, augmentée le cas échéant des délais de prescription légaux applicables. Les données de contact issues de formulaires sont conservées pendant une durée raisonnable permettant le traitement de la demande, puis supprimées ou archivées conformément à nos obligations.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage de données ne peut être garanti totalement sécurisé.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès à vos données personnelles.
• Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement de vos données, dans les conditions prévues par la loi.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition au traitement, notamment à des fins de prospection.
• Droit à la portabilité de vos données, lorsque applicable.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement est fondé sur celui-ci.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via les coordonnées indiquées en pied de page de ce site. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en matière de protection des données.

10. Transferts internationaux de données

Si certaines données venaient à être transférées en dehors de votre juridiction, notamment vers des prestataires situés dans d'autres pays, nous veillerions à ce que des garanties appropriées soient mises en place conformément à la réglementation applicable.

11. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne saurions être tenus responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites, qui disposent de leurs propres politiques de confidentialité.

12. Modifications de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement afin de refléter des changements dans nos pratiques ou pour des raisons légales, réglementaires ou opérationnelles. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page. La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.

13. Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter via les informations disponibles dans le pied de page de ce site.